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다음 결제일 전까지 언제든 정기결제 해지가 가능합니다.

정기결제가 해지되는 경우는 아래와 같습니다.
1/ 정기결제 해지 신청하는 경우
2/ 정기결제 이용 중인 상품을 부분/전체취소하는 경우
3/ 배송 불가 지역이 된 경우

※ 정기결제 해지 방법
마이페이지-정기결제관리 → [정기결제 해지] 신청
 

1. 포인트

정기결제 시, 적립된 포인트 사용을 희망할 경우, 정기결제 신청 시 [포인트 자동 사용 신청]을 선택하실 수 있습니다. 자동 사용 신청을 선택하면 결제 시점에 누적된 포인트가 자동으로 사용됩니다.

※ 포인트 사용은 전액 사용이 기본이며, 일부만 사용하는 것은 불가합니다. 단, 페이먼트사 정책 상, 실결제금액이 100원 미만이 될 경우 최소 100원 결제가 발생할 수 있습니다.
※ 보유 포인트가 1,000p 이상일 경우에만 사용됩니다.

2. 쿠폰

쿠폰은 첫 결제 시에만 적용 가능하며, 2회차 결제부터는 자동으로 판매가의 3% 할인이 적용됩니다. 이 때, 보유한 쿠폰 사용은 불가합니다. 

정기결제는 첫 결제 시 신청한 동일 상품 / 동일한 옵션으로 자동 결제되는 서비스입니다.
ex) 300샐러드Meal 주5회배송 * 2주(10일) 간 배송으로 주문 시, 동일한 옵션으로 2회차 결제 진행됨

상품 또는 옵션 변경을 원하실 경우, 정기결제를 해지 후 재 신청을 해주세요. 

♣ 정기결제 서비스는?
배송이 끊기지 않고 받을 수 있도록 자동으로 결제해주는 서비스입니다.

v 배송이 끊기지 않도록, 알아서 자동 결제
주문했던 그 상품, 그 옵션 그대로. 마지막배송일에 맞춰 등록한 신용카드로 자동으로 결제됩니다.
※ 디자인밀은 고객님의 신용카드 정보를 따로 저장하지 않습니다. TOSS PAYMENT 결제시스템을 통해 안전하게 관리됩니다.

v 결제될 때마다 포인트도 자동 적립
결제가 일어날 때마다 포인트도 차곡차곡 알아서 쌓아드려요.

v 2회차부터는 자동 할인까지
자동결제가 일어나는 2회차부터는 디자인밀 판매가격에 자동 3% 할인이 적용됩니다. 

※ 단, 쿠폰 중복 적용은 불가합니다. 

※ 정기결제 최초 신청 시, 포인트 자동 사용 신청을 선택하면 결제 시점에 누적된 사용 가능 포인트가 자동으로 결제에 사용됩니다. 포인트 사용은 1,000원 전액 사용이 기본이며, 일부만 사용하는 것은 불가합니다. 단, 페이먼트사 정책 상, 실결제금액이 100원 미만이 될 경우 최소 100원 결제가 발생할 수 있습니다. (※ 보유 포인트가 1,000p 이상일 경우에만 사용됩니다.)

v 원할 때 언제든지 해지 가능
정기결제 해지를 원할 경우, 다음 결제일 전 언제든지 해지 신청이 가능합니다.
자동 결제 하루 전에 알림톡을 보내드릴게요. (마이페이지-정기결제 관리)

♣ 정기결제 신청방법



※ 정기결제 서비스는 일부 상품에 한해 적용되며, 추후 순차적으로 확대될 예정입니다. 

상담권은 ① 맞춤 상담이 포함된 상품을 구매하거나 ② 이벤트 참여를 통해 획득이 가능합니다.

※ 획득한 상담권은 [마이페이지]-[상담권조회] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
※ 상담권은 1회 예약 즉시 소멸되며, 유효기간 만료 시 사용이 불가능합니다. 상담권은 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.
※ 상담 예약 후 사정에 의한 취소 시, 상담권은 다시 사용 가능 상태로 변경됩니다. (유효기간은 동일)

■ 맞춤 상담 예약하기
① 맞춤 상담을 진행할 디자이너를 선택합니다.

② 선택한 디자이너의 예약 가능 일정을 확인하고, 상담일시/원하시는 상담 유형을 선택합니다.

③ 섭취하고 있는 약, 보유 질병, 전하고 싶은 메시지가 있다면 입력합니다. (선택)

④ 개인정보 동의 항목을 확인하고 예약을 확정합니다.

Tip! 더욱 정밀한 상담을 원한다면, 디자인밀에 연동한 건강검진 결과의 공개여부를 선택할 수 있습니다.

※ 맞춤상담은 [상담권]을 보유한 경우에 예약이 가능합니다.

※ 맞춤상담은 3일 뒤 일정부터 예약이 가능하며, 예약변경/취소는 상담일 2일 전까지 자유롭게 가능합니다.

※ 보유한 상담권은 [마이페이지]-[상담권조회]에서 확인할 수 있습니다.
 

■ 맞춤 상담 진행 방법
① 상담사가 고객님의 영양관리Type을 확인하고 상담을 준비할 수 있도록 'AI영양진단'을 진행해주세요.(소요시간: 5분)
② 상담 진행 전까지, 최소 3일 간 디자인밀CARE 영양 다이어리 내 식단 기록을 진행 합니다.

③ 예약시간에 맞춰, 1:1 비대면 맞춤상담을 진행합니다. 예약시간 10분 전 알림톡을 발송해드립니다.

※ 예약내역은 [마이페이지]-[예약내역] 에서 확인할 수 있습니다.

■ 맞춤 상담은 누구와 하나요?
풀무원 디자인밀의 건강관리 전문 상담사 '디자이너'와 진행합니다.

초기에는, 풀무원 소속의 임상영양사의 상담이 진행되며, 디자이너는 계속 확대될 예정입니다. 


 

풀무원 디자인밀의 건강관리 전문 상담사 '디자이너'가 1:1로 비대면 건강 컨설팅을 제공하는 서비스입니다. [1회 = 30분 간 진행] 

기본적인 영양관리 방법과 Tip, 내게 맞는 식단을 구성하는 방법 등 건강과 영양 관련 궁금했던 사항들을 전문가와의 상담을 통해 효과적으로 해결하세요!

디자인밀 친구추천제도는, 기존회원의 추천을 받아 신규회원이 가입했을 때 '추천한 친구'와 '추천받은 친구' 모두에게 혜택이 제공되는 제도입니다.
 

■ 디자인밀을 추천하는 친구 

- 내 추천코드를 입력하여 가입한 친구가 디자인밀 첫 결제 시 포인트가 적립됩니다. (단, 친구추천 보상 포인트는 친구의 첫 배송일부터 사용이 가능합니다.)

- 적립 횟수는 제한이 없습니다. (여러명에게 추천 시, 누적해서 포인트 적립 가능)

※ 추천코드는 [마이페이지]에서 확인 가능합니다.

■ 가입한 친구 
- 친구의 추천코드를 입력하고 신규 가입을 완료하면 포인트가 즉시 적립되고 첫 구매시 사용할 수 있습니다. (ID 당 1회 한정)
- 추천코드는 가입일 포함 5일동안만 입력이 가능합니다. (마이페이지-회원정보수정에서 입력 가능)
   ※ 추천코드 입력한 후, 첫 주문이 이루어져야 친구에게도 포인트가 적립됩니다. (주문 후, 추천코드 입력 시 적립 X)
 

[추가구성]이란?

디자인밀몰 MD가 직접 선정한 '본 상품과 함께 구매를 추천하는 상품'입니다.

[결합할인]이란?

일부 추가구성 상품의 경우, 본 상품과 함께 구매했을 때 특별한 할인인 '결합 할인'을 적용받을 수 있습니다. 모든 추가구성에 항상 적용되는 것은 아니며, 시즌·상품에 따라 할인여부와 할인율은 상이할 수 있습니다. 상세한 할인율은 각각의 추가구성 옵션에서 정확히 확인하실 수 있습니다.
 

 ※ 결합할인 받는 방법 

① 옵션창에서 추가구성품 선택
- 기본 1개로 세팅되며, 본 상품과 동일 수량까지 할인 구매 가능

② 추가구성품을 따로 장바구니에 담기



 

★ 필독 사항★
 

① 결합할인 시 혜택 적용 정책

결합할인을 받은 추가구성품은 상품별 쿠폰 및 장바구니 쿠폰 중복 적용이 불가합니다. 포인트는 사용 가능합니다.

② 결합할인 시 부분취소 규정
 

추가구성 옵션 하단에 안내된 내용과 같이, 추가구성을 선택하여 결합할인을 받은 주문 건의 경우, 상품 구독 이용 중 부분취소를 요청 시, '결합할인' 받은 금액 만큼 공제 후 환불이 진행됩니다. (※ 결합할인 받은 금액 = 추가구성 상품의 실판매가 - 고객결제가)

예를 들어, 하루 1만원짜리 10일 식단을 10만원에 구매하면서, 추가구성 상품 선택으로 3만원의 결합 할인을 받은 후, 5일(5만원 상당)을 부분취소할 경우, 환불요청금액 5만원에서 결합할인 금액 3만원을 공제한 2만원이 환불됩니다.


③ 본 상품보다 추가구성품을 많이 담는 경우 결합할인 적용 규정

추가구성품의 결합할인 가능 수량은 본 상품의 수량을 넘을 수 없습니다. 즉, 본 상품을 2개 구매하며, 추가구성상품을 3개 담는 경우, 3개 중 2개만 결합할인이 적용되고 1개는 정상금액으로 결제가 진행됩니다. 추가구성상품의 가격이 모두 다르다면, 정가(소비자가)가 높은 상품부터 결합할인을 적용합니다.


④ 결합할인 상품을 담은 상태로, 정기결제를 하는 경우

결합할인 상품은 정기결제에 포함되지 않습니다.

 

디자인밀APP 기능을 잘 활용하기 위해서는 APP에서의 필수 권한 동의가 필요해요!

원하는 기능이 잘 작동하지 않는 것 같다면, 아래 APP 설정 체크리스트를 통해 점검해보실 수 있습니다.

잠깐! APP을 처음 설치한다면

APP을 처음 설치했을 때, 필수 권한 동의를 요청하는 여러 창들이 나올텐데요. 확인 후 [동의]를 꼭! 눌러주세요.

[APP 설정 체크리스트]

① 걸음수 체크가 잘 안된다면? 

② 챌린지 인증에 참여하려는데, 카메라 연결이 잘 안된다면?


 

③ 커뮤니티/1:1문의 시, 이미지를 넣으려는데 잘 안된다면?


 

④ 중요한 PUSH 안내를 놓치고 싶지 않은데, PUSH가 안온다면?
 

기타 APP 사용에 대한 문의는 디자인밀 상담톡 or 1:1문의로 남기실 수 있습니다.