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디자인밀의 상품들은 상품 특성에 맞게 배송이 진행됩니다 :) 상품별 배송방법 및 시간이 상이하오니, 상품 구매 전 확인 부탁드립니다.

상품별 배송유형 확인 방법



배송방법 및 시간 안내

 새벽택배 
원데이 밀박스 상품 및 식단형 상품 배송 방법입니다. 주문 시 선택한 배송희망일의 오전 7시 이전에 도착합니다.
(서울 전지역, 인천/경기/세종/충청/대전 일부지역 배송 가능)

 가맹점배송 
가맹점을 통해 직접 배송되는 식단형 상품 전용 배송 방법입니다. 배송 받으시는 주소지의 형태에 따라 배송시간의 차이가 있습니다. (배송시간 선택 불가)

가정(주택/아파트)
밤 12시~오전 7시 사이 도착 예정

사무실(오피스건물/공공기관)
오전 7시 ~ 오전 11시 사이 도착 예정

배송지에 따라, 매일 배송이 가능한 지역과 격일 배송이 가능한 지역이 상이하오니, [배송지 검색]을 통해 정확한 배송가능여부를 확인해주세요.

 일반택배 
냉동/실온 상품의 배송을 위한 일반택배 배송 방법입니다. 낮 12시 이전 결제 완료 시, 2일 후 받아보실 수 있습니다. (공휴일 제외)


더 자세한 사항은 이용가이드를 참고해주세요!

아니요. 용기는 회수하지 않으므로 분리수거 부탁드립니다. 

<원데이 밀박스>는 너와 나, 우리를 위한 건강한 점심을 위해 탄생한 디자인밀의 신규 서비스 입니다.

v 3명 이상 모여 주문 시 무료 배송 (일 주문 20,000원 기준)
v 오늘 낮 12시까지 주문 시 내일 배송
v 세미나, 포럼, 기업행사 등 '단 하루만' 주문도 가능
v 서울 전지역 / 경기·인천·충청·대전 일부지역 배송 가능

많은 관심 부탁드립니다.

디자인밀페이, 카드결제, 실시간 계좌이체 방법으로 결제가 가능합니다. 주문 후 다음날 배송되는 주문 일정 상, 무통장입금 서비스는 제공하지 않습니다.

* 포인트 사용 가능 * 쿠폰 사용 불가

15인 이상 대량 단체 주문 건은 designmeal@pulmuone.com 또는 1:1문의를 통해 안내주시면 담당자가 별도 연락드리겠습니다. 

원데이 밀박스는 매일 주문 가능 수량이 정해져 있으며, 재고 수량이 5개 미만으로 남아있을 경우 별도 안내를 드리고 있습니다. 재고 수량 부족 상태에서 동시에 주문이 들어올 경우에는, 먼저 결제를 완료한 고객분 우선으로 주문이 완료됩니다. 

원데이 밀박스는 주문 시점에 확정된 메뉴를 확인하고 주문하는 시스템으로, 일자별 메뉴 변경은 불가능합니다.

혹시, 생산 상의 이슈로 부득이 다른 대체 상품 배송이 필요할 경우 고객분들께 사전 알림을 보내드릴 예정입니다.

원데이 밀박스는 원데이배송 가능지역에서 주문이 가능합니다. 현재는 서울 전지역 / 경기·인천·충청·대전 일부지역으로 배송이 가능하며, 추후 지속적으로 배송권역을 확대할 계획해 나갈 계획입니다. 상세한 배송 가능 여부는 [디자인밀]-[배송조회] 를 통해 확인하실 수 있습니다.

또한, 원데이배송 가능 지역은 수시로 변경되어, 부득이하게 사전에 주문한 상품의 배송이 불가능하게 될 수 있습니다. 이 경우, 고객님께 별도 안내를 드릴 예정입니다. 고객님의 큰 양해 부탁드립니다.

원데이 밀박스는 디자인밀의 '새벽택배'를 통해 배송됩니다.

원데이 밀박스는 고객이 선택한 배송일자에 맞춰 오전 7시 이전에 배송되며, 디자인밀 전용 박스에 담겨 요청하신 곳으로 배송됩니다.

배송 완료 시, 배송업체를 통해 카카오 알림톡 (또는 문자)가 발송됩니다. ※ 새벽시간 배송 건은 오전 7시에 일괄 발송됩니다.

또는 [디자인밀]-[마이페이지]-[주문내역]-[배송조회] 메뉴를 통해 배송 사진을 확인하실 수 있습니다.

원데이배송은, 오전 7시 이전에 진행됩니다. 다만, 한정된 시간 내 안전하고 신선하게 상품을 전달해 드리기 위해 매일 최적의 동선을 고려하여 이동 경로를 변경하고 있어, 특정 주소지의 배송 시간을 정확히 지정하기는 어렵습니다. 

원데이배송은 고객님이 지정하신 장소에 비대면 배송을 원칙으로 하고 있습니다. 배송 시 출입 가능여부에 따라, 아파트/건물 공동현관 비밀번호를 기재하신 경우, 문 앞까지 배송이 가능합니다.

새벽시간대 배송을 고려하여 안전한 배송위치를 상세히 기재해주시면 원하시는 장소까지 안전하게 배송하겠습니다.

배송 당일 교통 체증 및 날씨 등의 사유로 배송 지연이 예상될 경우, 별도의 알림을 드릴 예정입니다.

배송 마감 시간이 지났음에도 배송 관련 안내가 없을 경우, 풀무원고객기쁨센터 또는 1:1 문의로 안내주시면 상세한 확인을 도와드리겠습니다. 

정기결제 시 실결제금액은 N회차 결제 시점마다 상이 할 수 있습니다.

CASE 1. 상품이 특가 할인 중인 경우
정기결제 2회차부터는 디자인밀 현재 판매가 대비 3% 할인이 자동으로 적용됩니다.
만약 디자인밀에서 상시 할인을 진행 중인 상태라면, 할인+3% 할인까지 자동 더블 적용되므로, 결제 시점마다 실결제금액은 상이할 수 있습니다.
ex) 300샐러드Meal 주5회*2주 상품이 10만원→5만원으로 할인 중이라면, 5만원의 3% 할인된 금액으로 자동결제 진행

CASE 2. 1회차 때 쿠폰/포인트를 사용한 경우
정기결제 1회차 시 사용한 쿠폰/포인트는 1회차 결제시에만 적용되며, 2회차 결제 시에는 적용되지 않아 결제금액이 상이할 수 있습니다. 

정기결제를 신청했음에도 자동 결제가 이뤄지지 않는 경우는 아래와 같습니다.

v 등록한 신용카드가 한도가 초과된 경우
v 등록한 신용카드가 사용이 불가능한 상태인 경우 (분실신고 등)

위의 경우로 자동 결제 실패 시, 정기결제는 자동으로 해지됩니다.

정기 결제를 원하실 경우 등록한 신용카드를 확인한 후 다시 신청해주시기 바랍니다.
※ 마이페이지-정기결제관리-결제카드 변경조회

이 외 문의는 1:1 문의를 통해 문의주시기 바랍니다.

정기결제는 마지막 배송일에 맞추어 자동으로 세팅됩니다.
만약 상품 이용 중 배송일 변경을 통해 마지막 배송일이 변경되었다면, 자동으로 다음 결제일도 변경됩니다. 

[마이페이지-정기결제관리] 화면에서 다음 결제 예정일을 미리 확인할 수 있습니다.

 

다음 결제일 전까지 언제든 정기결제 해지가 가능합니다.

정기결제가 해지되는 경우는 아래와 같습니다.
1/ 정기결제 해지 신청하는 경우
2/ 정기결제 이용 중인 상품을 부분/전체취소하는 경우

※ 정기결제 해지 방법
마이페이지-정기결제관리 → [정기결제 해지] 신청
 

쿠폰 및 포인트는 첫 결제 시에만 적용 가능하며, 2회차 결제부터는 자동으로 판매가의 3% 할인이 적용됩니다. 이 때, 보유한 쿠폰/포인트 사용은 불가합니다. 

정기결제는 첫 결제 시 신청한 동일 상품 / 동일한 옵션으로 자동 결제되는 서비스입니다.
ex) 300샐러드Meal 주5회배송 * 2주(10일) 간 배송으로 주문 시, 동일한 옵션으로 2회차 결제 진행됨

상품 또는 옵션 변경을 원하실 경우, 정기결제를 해지 후 재 신청을 해주세요. 

♣ 정기결제 서비스는?
배송이 끊기지 않고 받을 수 있도록 자동으로 결제해주는 서비스입니다.

v 배송이 끊기지 않도록, 알아서 자동 결제
주문했던 그 상품, 그 옵션 그대로. 마지막배송일에 맞춰 등록한 신용카드로 자동으로 결제됩니다.
※ 디자인밀은 고객님의 신용카드 정보를 따로 저장하지 않습니다. TOSS PAYMENT 결제시스템을 통해 안전하게 관리됩니다.

v 결제될 때마다 포인트도 자동 적립
결제가 일어날 때마다 포인트도 차곡차곡 알아서 쌓아드려요.

v 2회차부터는 자동 할인까지
자동결제가 일어나는 2회차부터는 디자인밀 판매가격에 자동 3% 할인이 적용됩니다.
※ 단, 쿠폰/포인트 중복 적용은 불가합니다. 

v 원할 때 언제든지 해지 가능
정기결제 해지를 원할 경우, 다음 결제일 전 언제든지 해지 신청이 가능합니다.
자동 결제 하루 전에 알림톡을 보내드릴게요. (마이페이지-정기결제 관리)

♣ 정기결제 신청방법



※ 정기결제 서비스는 일부 상품에 한해 적용되며, 추후 순차적으로 확대될 예정입니다. 

상담권은 ① 맞춤 상담이 포함된 상품을 구매하거나 ② 이벤트 참여를 통해 획득이 가능합니다.

※ 획득한 상담권은 [마이페이지]-[상담권조회] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
※ 상담권은 1회 예약 즉시 소멸되며, 유효기간 만료 시 사용이 불가능합니다. 상담권은 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.
※ 상담 예약 후 사정에 의한 취소 시, 상담권은 다시 사용 가능 상태로 변경됩니다. (유효기간은 동일)

■ 맞춤 상담 예약하기
① 맞춤 상담을 진행할 디자이너를 선택합니다.

② 선택한 디자이너의 예약 가능 일정을 확인하고, 상담일시/원하시는 상담 유형을 선택합니다.

③ 섭취하고 있는 약, 보유 질병, 전하고 싶은 메시지가 있다면 입력합니다. (선택)

④ 개인정보 동의 항목을 확인하고 예약을 확정합니다.

Tip! 더욱 정밀한 상담을 원한다면, 디자인밀에 연동한 건강검진 결과의 공개여부를 선택할 수 있습니다.

※ 맞춤상담은 [상담권]을 보유한 경우에 예약이 가능합니다.

※ 맞춤상담은 3일 뒤 일정부터 예약이 가능하며, 예약변경/취소는 상담일 2일 전까지 자유롭게 가능합니다.

※ 보유한 상담권은 [마이페이지]-[상담권조회]에서 확인할 수 있습니다.
 

■ 맞춤 상담 진행 방법
① 상담사가 고객님의 영양관리Type을 확인하고 상담을 준비할 수 있도록 'AI영양진단'을 진행해주세요.(소요시간: 5분)
② 상담 진행 전까지, 최소 3일 간 디자인밀CARE 영양 다이어리 내 식단 기록을 진행 합니다.

③ 예약시간에 맞춰, 1:1 비대면 맞춤상담을 진행합니다. 예약시간 10분 전 알림톡을 발송해드립니다.

※ 예약내역은 [마이페이지]-[예약내역] 에서 확인할 수 있습니다.

■ 맞춤 상담은 누구와 하나요?
풀무원 디자인밀의 건강관리 전문 상담사 '디자이너'와 진행합니다.

초기에는, 풀무원 소속의 임상영양사의 상담이 진행되며, 디자이너는 계속 확대될 예정입니다. 


 

풀무원 디자인밀의 건강관리 전문 상담사 '디자이너'가 1:1로 비대면 건강 컨설팅을 제공하는 서비스입니다. [1회 = 30분 간 진행] 

기본적인 영양관리 방법과 Tip, 내게 맞는 식단을 구성하는 방법 등 건강과 영양 관련 궁금했던 사항들을 전문가와의 상담을 통해 효과적으로 해결하세요!

디자인밀 친구추천제도는, 기존회원의 추천을 받아 신규회원이 가입했을 때 '추천한 친구'와 '추천받은 친구' 모두에게 혜택이 제공되는 제도입니다.
 

■ 디자인밀을 추천하는 친구 

- 내 추천코드를 입력하여 가입한 친구가 디자인밀 첫 결제 시 포인트가 적립됩니다. (단, 친구추천 보상 포인트는 친구의 첫 배송일부터 사용이 가능합니다.)

- 적립 횟수는 제한이 없습니다. (여러명에게 추천 시, 누적해서 포인트 적립 가능)

※ 추천코드는 [마이페이지]에서 확인 가능합니다.

■ 가입한 친구 
- 친구의 추천코드를 입력하고 신규 가입을 완료하면 포인트가 즉시 적립되고 첫 구매시 사용할 수 있습니다. (ID 당 1회 한정)
- 추천코드는 가입일 포함 3일동안만 입력이 가능합니다. (마이페이지-회원정보수정에서 입력 가능)
   ※ 추천코드 입력한 후, 첫 주문이 이루어져야 친구에게도 포인트가 적립됩니다. (주문 후, 추천코드 입력 시 적립 X)
 

[추가구성]이란?

디자인밀몰 MD가 직접 선정한 '본 상품과 함께 구매를 추천하는 상품'입니다.

[결합할인]이란?

일부 추가구성 상품의 경우, 본 상품과 함께 구매했을 때 특별한 할인인 '결합 할인'을 적용받을 수 있습니다. 모든 추가구성에 항상 적용되는 것은 아니며, 시즌·상품에 따라 할인여부와 할인율은 상이할 수 있습니다. 상세한 할인율은 각각의 추가구성 옵션에서 정확히 확인하실 수 있습니다.
 

 ※ 결합할인 받는 방법 

① 옵션창에서 추가구성품 선택
- 기본 1개로 세팅되며, 본 상품과 동일 수량까지 할인 구매 가능

② 추가구성품을 따로 장바구니에 담기



 

★ 필독 사항★
 

① 결합할인 시 혜택 적용 정책

결합할인을 받은 추가구성품은 상품별 쿠폰 및 장바구니 쿠폰 중복 적용이 불가합니다. 포인트는 사용 가능합니다.

② 결합할인 시 부분취소 규정
 

추가구성 옵션 하단에 안내된 내용과 같이, 추가구성을 선택하여 결합할인을 받은 주문 건의 경우, 상품 구독 이용 중 부분취소를 요청 시, '결합할인' 받은 금액 만큼 공제 후 환불이 진행됩니다. (※ 결합할인 받은 금액 = 추가구성 상품의 실판매가 - 고객결제가)

예를 들어, 하루 1만원짜리 10일 식단을 10만원에 구매하면서, 추가구성 상품 선택으로 3만원의 결합 할인을 받은 후, 5일(5만원 상당)을 부분취소할 경우, 환불요청금액 5만원에서 결합할인 금액 3만원을 공제한 2만원이 환불됩니다.


③ 본 상품보다 추가구성품을 많이 담는 경우 결합할인 적용 규정

추가구성품의 결합할인 가능 수량은 본 상품의 수량을 넘을 수 없습니다. 즉, 본 상품을 2개 구매하며, 추가구성상품을 3개 담는 경우, 3개 중 2개만 결합할인이 적용되고 1개는 정상금액으로 결제가 진행됩니다. 추가구성상품의 가격이 모두 다르다면, 정가(소비자가)가 높은 상품부터 결합할인을 적용합니다.


④ 결합할인 상품을 담은 상태로, 정기결제를 하는 경우

결합할인 상품은 정기결제에 포함되지 않습니다.

 

디자인밀APP 기능을 잘 활용하기 위해서는 APP에서의 필수 권한 동의가 필요해요!

원하는 기능이 잘 작동하지 않는 것 같다면, 아래 APP 설정 체크리스트를 통해 점검해보실 수 있습니다.

잠깐! APP을 처음 설치한다면

APP을 처음 설치했을 때, 필수 권한 동의를 요청하는 여러 창들이 나올텐데요. 확인 후 [동의]를 꼭! 눌러주세요.

[APP 설정 체크리스트]

① 걸음수 체크가 잘 안된다면? 

② 챌린지 인증에 참여하려는데, 카메라 연결이 잘 안된다면?


 

③ 커뮤니티/1:1문의 시, 이미지를 넣으려는데 잘 안된다면?


 

④ 중요한 PUSH 안내를 놓치고 싶지 않은데, PUSH가 안온다면?
 

기타 APP 사용에 대한 문의는 디자인밀 상담톡 or 1:1문의로 남기실 수 있습니다.

걸음수 체크 기능을 해제하시려면 아래 방법을 따라 적용하시기 바랍니다.

단, CARE 서비스 제공 시, 걸음수는 기본 기능이므로, 동작 및 피트니스/신체활동 권한을 켜두시기를 권장합니다.


1. 디자인밀APP이 최신 버전인지 확인해주세요!

2. 디자인밀APP → CARE → 하단 [메뉴] →  상단 '톱니바퀴' → 데이터관리 →  기기연동관리 전체 OFF

※ 각 기종별로 상세 경로는 상이할 수 있습니다.

 

일부 챌린지는 성공 동기 부여를 위해 신청 시 소액의 디자인밀 포인트를 필요로 할 수 있습니다. 지불한 포인트는 신청을 취소할 경우 환불되지 않으니 반드시 유의해주세요. 최종 참여자로 미선정된 경우에는 지급한 포인트는 다시 환불해 드립니다. 챌린지마다 신청 조건 및 상세 안내를 확인해 주세요.

챌린지는 디자인밀 회원이라면 누구든 신청 가능합니다. 단, 일부 챌린지는 특징에 따라 좀 더 세부적인 신청 조건이 안내될 수 있습니다.

디자인밀 회원들의 건강한 식생활 습관 형성을 지원하기 위해, 일정한 미션을 성공하시면 선물을 제공해드리는 프로그램입니다. 디자인밀과 함께 지속 가능한 건강 관리를 함께 해보세요!

디자인밀이 제공하는 운동 프로그램은, 운동 기록하기 버튼을 클릭 시 바로 [다이어리-운동]으로 등록할 수 있습니다. 매일 추천 운동을 실행하고, 오늘의 운동으로 기록해보세요!

CARE 클립에서 원하는 키워드를 검색하시거나, 해시태그를 클릭하시면 관련 영상을 모아볼 수 있습니다.

혈당: (정상범위) 공복/식전/기타: 70 -100 mg/dL. 식후: 90 -140 mg/dL

혈압: (정상범위) 수축기: 120 미만, 이완기: 80 미만

그래프 상단의 구분값 버튼을 누르시면, 원하는 구분값만 모아서 확인하실 수 있습니다.

칼로리 소모량과 거리 데이터는 ‘키/체중’ 정보가 있어야 계산이 가능합니다. 마이페이지 – 프로필 – 키/체중 정보를 입력해주세요.

디자인밀 APP–상단 [CARE]–하단 [메뉴]- 톱니바퀴 아이콘 메뉴에서 연동 가능합니다.

걸음수를 확인하려면 권한 동의가 필요하고, 로그인 시 확인이 가능합니다.

설정 – APP 권한 – [신체활동] or [동작]

목표기간을 설정하시면, 1일차부터 종료일까지 매일 오전 9시에 영양관리Type 별 맞춤 운동 콘텐츠를 보내드립니다.

맞춤 콘텐츠는 CARE-메인 화면에서도 확인하실 수 있습니다.

PUSH 메시지는 디자인밀APP에서만 발송됩니다.

디자인밀 APP을 다운로드 받으셨는지 확인해주세요.

APP을 다운로드 받으셨다면, 아래 순서에 따라 확인해주세요.

1. PUSH 알림 수신에 동의해주세요.

디자인밀 APP–상단 [CARE]–하단 [메뉴]- 톱니바퀴 아이콘 에서 설정 가능합니다.

2. 모바일 기기 내 알림 권한을 설정해 주세요.

모바일기기별 설정 메뉴 – 디자인밀 APP 권한 – [알림] ON

아니요. 해당 시간은 권장 시간이므로 참고용으로 확인 부탁드립니다.

일일 권장 열량을 기준으로 적정 영양소 섭취 평가 기준이 노출됩니다.

즉, AI영양진단를 통한 영양관리 Type 또는 연령/성별 기준에 따라 권장되는 적절한 영양소 섭취 범위를 다르게 제안합니다.

한국인 영양 섭취 기준 데이터를 기반으로 AI영양진단를 통한 영양관리 Type 또는 연령/성별 기준에 따른 일일 권장열량범위를 제안합니다.

*모표 열량은 10자리수 버림하여 100kcal 단위로 제시하고 있습니다.

디자인밀은, 단순히 "샐러드를 드세요!" "단백질을 드세요!"라고 말씀드리고 싶지 않아요. 내게 필요하고 좋아하는 것을 찾는 것이 당연한 패션, 향수, 여행코스처럼, 식단도 고객님께 지금 필요한 맞춤 한 끼를 구성하실 수 있도록 도와드리고 싶습니다.

지금, 바로 디자인밀 AI영양진단을 통해, 나의 현재 상태를 입력하고 영양관리Type을 확인해 보세요!

고객님이 어떤 영양관리Type인지http:// 알려주시면, 꼭! 맞는 상품은 디자인밀이 추천해드릴게요!

디자인밀 영양관리Type 이란?

풀무원이 자체 개발 차별화된 영양진단LOGIC을 통해 내게 맞는 영양관리 가이드를 제공하는 기준입니다. AI영양진단을 통해 지금의 나는 어떤 Type인지 확인하고 영양관리 가이드를 받을 수 있습니다. 

나의 영양관리Type이 궁금하다면? 진단 바로가기 >

■ 밸런스관리Type

디자인밀 밸런스관리는 나의 적정 체중과 현재의 올바른 식생활을 지속하는 것을 목표로 하는 분들이에요! 반복적인 일상 활동에 필요한 에너지를 원활하게 제공하도록 에너지 구성에서 탄수화물 비율은 55~65% 수준으로 단백질 비율은 7-20%, 지방은 15~30%를 넘지 않도록 설계해서 드시는 걸 추천합니다. 

■ 시니어밸런스관리Type

디자인밀 시니어밸런스관리는 나의 적정 체중과 현재의 올바른 식생활을 지속하는 것을 목표로 하는 65세 이상의 분들이에요!중년이 넘어 나이가 들면서 감소하기 쉬운 근육량, 근력을 보완하도록 한 끼에 단백질 18g 이상 충분하게 구성하는 걸 추천합니다. 

■ 칼로리관리Type

디자인밀 칼로리관리는 건강에 무리하지 않는 선에서 지속적인 칼로리 조절을 통해 적정 BMI로의 회복이 필요한 분들이에요. 나에게 맞는 영양 구성과 적정한 수준의 열량 식사를 설계하는 것이 무엇보다 중요하죠!

■ 단백질관리Type

디자인밀 단백질관리Type은 지속적인 단백질 섭취를 통해 근력량 위주의 체중 증량을 제안드리는 분들이에요. 천천히 적정 체중 범위가 될 수 있도록 목표를 잡는 것을 추천드려요!

■ 나트륨관리Type

디자인밀 나트륨관리Type은 나트륨 저감 식생활 행동이 요구되는 분들이에요. 나트륨 함량 최대 2,400mg 수준(2,000kcal 당) 섭취가 가능하도록 식사를 설계하는 것을 추천드려요!

■ 당류관리Type

디자인밀 당류관리Type은 건강관리에서 당류 비율을 조절하는 것이 중요하게 요구되는 분들이에요. 에너지 구성에서 당류 비율은 10% 미만, 탄수화물 비율이 높아지지 않도록 한 끼 적정 단백질을 섭취하는 것을 추천드려요!

■ 지방관리Type

디자인밀 지방관리Type은 지방, 포화지방 관리를 가장 먼저 실천하길 추천하는 분들이에요. 에너지 구성의 지방 비율은 30%미만, 포화지방 비율은 7%미만으로 적정수준의 지방, 포화지방이 포함된 식사를 드시는 것이 중요해요!

디자인밀은 각 영양관리Type별로 맞춤 상품을 추천드리고 있어요. 나의 영양관리Type별 추천 상품을 바로 보고 싶다면, 위 영양관리Type명을 클릭해보세요!

네, 개인의 현재 몸 상태에 따라 영양관리Type은 변경될 수 있습니다. 주/정기적으로 AI영양진단을 다시 시행해서 현재의 내게 맞는 영양관리Type을 확인해보세요.

영양관리Type이 변경되면, [프로필 적용]을 통해 새로운 프로필로 등록할 수 있습니다. ※ [마이페이지]-[AI영양진단]-[나의 진단결과조회]

단, 진행중인 목표가 있다면, 영양관리Type 시 목표는 다시 1일차로 리셋 됩니다.

디자인밀의 장바구니 쿠폰/포인트 사용하여 구매한 주문 건을 전체취소 할 경우, 쿠폰과 포인트는 사용 전 상태 그대로 자동 원복됩니다.

복원된 쿠폰과 포인트의 유효기간도 사용 전의 유효기간과 동일하게 원복됩니다.
 

디자인밀의 포인트는 각 서비스마다 기준이 상이합니다.

포인트별 유효기간은 [마이페이지 > 나의혜택관리 > 나의포인트]에서 확인할 수 있으며, 소멸 1주일 전 카카오톡 알림톡 또는 문자를 통해 안내드립니다. 해당 문자는 회원정보 내 휴대폰번호로 발송되며, 서비스 이용안내로 문자수신동의 여부와 관계없이 발송됩니다.

디자인밀의 포인트는 1,000p 이상 보유 시, 1p 단위로 사용할 수 있습니다.

또한, 일부 특가 상품 또는 서비스에 한해, 포인트 사용이 제한 될 수 있습니다.

디자인밀 포인트는 다른 ID로 양도가 불가합니다. 또한, 회원 탈퇴 및 자격 상실 시 자동으로 소멸되며 재가입 시 복원되지 않습니다.

디자인밀 포인트는 현금으로 교환할 수 없습니다. 

디자인밀의 포인트는 1,000p 이상 보유 시, 1p 단위로 사용할 수 있습니다. 

포인트는 디자인밀몰 내 서비스 이용 시 일정 금액이 적립되는 적립금 제도입니다.

포인트는 디자인밀 회원에 한하여, 구매 및 후기 작성, 이벤트 참여 등의 방법으로 적립금을 받을 수 있습니다.

상세한 적립 방법은 각 서비스 페이지에서 확인하실 수 있으며,나의 포인트 적립/사용금액은 [마이페이지 > 나의혜택관리 > 나의포인트]에서 확인할 수 있습니다.

디자인밀의 포인트는 디자인밀몰(dm.pulmuone.com) 외에 다른 곳에서 사용/적립할 수 없습니다. 

가맹점배송에 사용되는 보냉가방과 아이스팩, 새벽택배에 사용되는 다회용박스는 풀무원의 자산입니다. 배송완료 후 회수할 수 있도록 문고리 또는 문 앞에 놓아주세요.

※ 보냉가방 내 아이스팩은 환경보호를 위해 일정기간 재사용하고 있습니다.

※ 배송에 사용된 다회용 박스는 다음 배송을 위해 배송장소에 그대로 놓아주시기 바랍니다. 배송 일정 종료 시, 박스를 수거 합니다.
※ 보냉가방/다회용박스는 대여용이기 때문에 통으로 변경될 수 있습니다. 본 가방/박스에 개인용품 보관은 불가하며, 분실 시 책임지지 않습니다. 
※ 보냉가방/다회용 박스는 풀무원의 소중한 자산으로 개인 사용을 금합니다. 무단 사용이 확인되는 경우, 별도 비용을 청구할 수 있습니다. 

①  가맹점배송 은 대여용 보냉가방으로 매일 새벽(집) 또는 당일(직장) 배달되며,  새벽택배 는 팀프레시를 통해 박스로,  일반택배 는 CJ대한통운을 통해 박스로 배송됩니다. 

② 고객님이 주문 시 지정한 장소로 배달 됩니다.

③ 공동 현관 출입 비밀번호, 출입방법, 부재시 수령관련 연락처 등을 배송메모에 남겨주세요.

※ 일부 지역 (지방, 경기권 일부)은 가맹점배송 불가 또는 조기배달 될 수 있으므로 가맹점에 문의 부탁드립니다.

※ 가맹점배송의 경우, 상황에 따라 불가피하게 배달이 불가할 수 있으며, 이 경우 주문취소 후 문자 안내 드립니다. 

※ 출입불가 상황 (비밀번호 미기재, 출입불가 건물, 경비실 호출 등) 일 경우에도 배달이 어려울 수 있습니다. 

※ 가맹점배송의 경우, 전날 꺼내지 않은 제품은 안전을 위해 가맹점에서 수거하여 폐기하며 다시 재배송 되지 않습니다.

더 자세한 사항은 이용가이드를 참고해주세요! 

① 마이페이지 선택

② 나의 쇼핑내역 - 주문/배송조회 에서 주문번호 선택

③ 주문마감 시간에 따라 전체 또는 부분 배송지 변경 가능

④ 배송지 변경 진행 

※ 일일배송상품 
    낮 12시이전은 3일 후부터, 12시이후는 4일 후부터 배송지 변경 가능합니다. (영업일 기준, 금/토/일/공휴일 제외) 

※ 냉동/실온 택배배송
  결제 완료 후 취소 시점에 따라 상이합니다. (주말/공휴일 제외)

    - 낮 12시 이전 결제완료 후 취소 요청 시 : 주문마감되어 출고준비 상태로 변경 불가
    - 낮 12시 이후 결제완료 후 취소 요청 시 : 익일 낮 12시까지 배송지 변경 가능 

디자인밀은 제품 특성에 따라 다른 배송 방법으로 진행됩니다.

① 가맹점배송
배송가능지역 검색을 통해 조회가 가능합니다.
- 가정배달 : 홈가맹점을 통한 배송일 전날 ~ 배송 당일 오전시간 동안 배달 됩니다.

- 사무실(직장) 배달 : 오피스가맹점을 통해 배송 당일 오전에 배달 됩니다.

※ 서울, 인천, 경기, 부산, 대구, 울산, 광주, 대전, 전주, 청주, 청안, 창원지역까지 매일 냉장으로 배송되고 있습니다. 

   단, 일부지역 (시흥, 경기광주, 지방권 등)은 월,수,금 격일 및 조기배달 될 수 있으며 가맹점 사정에 따라 배달유형은 변경 될 수 있습니다.

② 새벽택배
서울·경기·인천·충남·대전 지역 배송이 가능합니다. (도서산간 및 일부 지역 제외)
배송가능지역 검색을 통해 상세한 배송가능 여부 조회가 가능합니다.

③ 일반택배 

 
※ 비밀번호 미기재, 건물출입불가 등의 사유로 배달이 되지 않을 수 있으므로 사전 확인 하시길 바랍니다.

공휴일은 배송휴무일입니다.
맞춤주문하기로 [메뉴확인]과 [배송일 변경]을 할 수 있습니다.

 

가맹점배송
 공휴일자 제품은 종료일 뒤로 자동 연장됩니다.

택배배송
 (1) 정기택배 : 선택한 요일이 공휴일인 경우 다음주에 배송됩니다.(배송일변경 주문을 선택하면, 배송일을 직접 변경할 수 있습니다.)

 (2) 그 외 : 공휴일을 건너뛰고 가장 빠른 날에 배송됩니다.

 

① 마이페이지 선택

② 나의 쇼핑내역 - 주문/배송조회 에서 주문번호 선택

③ 주문마감 시간에 따라 전체취소 또는 부분취소 가능

④ 주문취소 진행 

※ 일일배송상품
  낮 12시이전은 3일 후부터, 12시이후는 4일 후부터 취소가 가능합니다. (영업일 기준, 금/토/일/공휴일 제외)

※ 택배배송 (냉동/실온)
  결제 완료 후 취소 시점에 따라 상이합니다. (주말/공휴일 제외)

    - 낮 12시 이전 결제완료 후 취소 요청 시 : 주문마감되어 출고준비 상태로 취소 불가
    - 낮 12시 이후 결제완료 후 취소 요청 시 : 익일 낮 12시까지 취소 가능 
 

※ 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.

【#풀무원 포함, 타쇼핑몰 구매자 주문변경 방법】

※ 가맹점배송상품 

  낮 12시이전은 3일 후부터, 12시이후는 4일 후부터 배송일과 주소변경이 가능합니다. (영업일 기준, 토/일/공휴일 제외)

※ 일반택배배송 (냉동/실온)
  결제 완료 후 취소 시점에 따라 주소변경만 가능하며, 배송일 변경은 취소 후 재구매 바랍니다. (주말/공휴일 제외)

※ 단, 배송 일정 변경은 결제완료일로부터 3개월 이내 일정에서만 변경이 가능합니다.

①  [카테고리] 메뉴를 클릭해 주세요.
②  상단의 디자인밀 이용가이드를 참고하여 주문해주세요. 바로가기 클릭

※ 식단형 상품(가맹점배송)은 3일 이후부터 희망일자 선택이 가능합니다. 

   - 주문마감 시간 : 12시까지 결제완료 시 3일 후 첫배송 (영업일 기준, 금/토/일/공휴일 제외)

※ 택배배송 제품은 결제일로부터 2일 이후 첫배송 됩니다.

   - 주문마감 시간 : 12시까지 결제완료 시 2일 후 첫배송 (영업일 기준, 주말/공휴일 제외)

① 로그인 후 홈페이지 상단의 마이페이지 클릭

② 회원정보수정 > 회원 탈퇴 클릭

③ 탈퇴 사유 작성 후 회원탈퇴 버튼 클릭

※ 아이디 이외의 모든 정보는 삭제되며, 탈퇴한 고객의 아이디로는 재가입 할 수 없습니다.

※ 보유쿠폰 및 포인트도 전부 소멸되며, 재가입 시 복구 되지 않습니다. 

① 디자인밀의 이용약관 동의 및 본인인증을 통해 회원가입을 해주세요

② 로그인 화면에서 카카오 또는 네이버 계정을 연동하여 사용 가능합니다.

※ 간편로그인 수단 해제를 원하시면 마이페이지 회원정보 > 회원정보 수정에서 해지 가능합니다.

① 로그인 후 홈페이지 상단의 마이페이지 클릭 

② 회원정보 > 회원정보 수정에서 변경 가능  

③ 선택 정보란에서 이메일, 관심사, 마케팅 수신 동의 철회도 가능

※ 아이디는 변경 불가하며, 휴대폰 번호는 본인 인증 후 변경 가능합니다.

※ 탈퇴 후 재가입 시 기존 아이디는 사용 불가하며, 비밀번호는 언제든 변경 할 수 있습니다.

300샐러드Meal의 드레싱은 메뉴에 따라 종류/수량이 다르게 제공됩니다. 드레싱 2종이 제공되는 경우, 기호도에 따라서 섞어서 또는 1종만 넣어서 드실 수 있습니다. 드레싱의 전체 양도 기호에 따라 조절하여 섭취하시길 권장합니다. 

정성한상/정성한상Plus 이용 시, 뚜껑과 미니샐러는 전자레인지에 넣기 전 반드시 분리해주세요. 제품별로 안내된 조리 방법을 꼭! 참고해주시기 바랍니다.

두 식단은 모두 성인 기준 일일 권장 섭취 열량을 고려하여 최소 575kcal 이상의 단품들로 구성되어있지만, ‘메뉴 구성’에서 차이가 있습니다.

<정성한상>은 밥과 반찬 2단으로 구성되어 있어, 간편하고 적당한 식사를 선호하시는 분들께 추천하며,

<정성한상Plus>는 정성한상에 '미니샐러드'가 하나 더 추가되어, 총 3단으로 구성되어 있어 정성한상보다 높은 포만감을 느끼고 싶은 분들께 추천드립니다.
특히, 채소를 먼저 섭취하면 더 큰 포만감을 느낄 수 있어, 과식을 방지하는 헬시에이징 식습관을 만들고 싶은 분들께 제안하는 식단입니다.

각 상품별 소비기한(유통기한)이 모두 상이하오니 상품 내 기재된 내용을 확인하시기 바랍니다. 특히, 디자인밀의 상품 중 가맹점배송상품은 전국의 고객 분들을 대상으로 매일 신선하게 제품을 제공하기 위하여 주문 이후 제품을 제조하고 있으며, 소비기한(유통기한)은 제품 상단에 별도 표기하여 안내하고 있사오니 참고 부탁드립니다. 전국 어디서나 신선한 상태에서 제품을 바로 섭취하실 수 있도록 하기 위해, 제조 직후 각 지역의 가맹점으로 이동 후 주소지 별로 매일 배송해 드리는 형태로 소비기한(유통기한)을 가장 타이트하게 운영 하고 있는 점 이용에 참고 부탁 드립니다. 

디자인밀의 상품은 상품 특성에 따라, 일일배송 또는 택배배송으로 문 앞까지 배송하고 있습니다.

[일일배송상품]
배송요청일에 따라 문 앞까지 냉장배송이 진행됩니다. 제품에 따라 바로 섭취, 전자레인지에 데운 후 섭취 등 섭취 방법에 차이가 있으니 자세한 내용은 상세페이지 또는 제품에 기재된 섭취방법을 통해 확인 부탁드립니다.

[택배배송상품]
택배배송상품 또한 냉동/실온보관 등 제품에 따라 보관과 섭취 방법에 차이가 있으니 반드시 제품마다 안내된 사항을 확인해주시기 바랍니다.  

고령자의 섭취, 영양보충, 소화·흡수 등을 돕기 위해 물성(경도·점도), 형태, 성분 등을 조정하여 제조·가공하고, 고령자의 사용성을 높인 제품을 고령친화우수식품으로 지정합니다.
 

1단계(치아 섭취)

고령자의 신체적 특성을 고려하여 치아로 씹어서 섭취 가능한 물성을 가지도록 제조한 고령친화식품을 말함.

2단계(잇몸 섭취)

고령자의 신체적 특성을 고려하여 잇몸으로 으깨어 섭취 가능한 물성을 가지도록 제조한 고령친화식품을 말함.

3단계(혀로 섭취)

고령자의 신체적 특성을 고려하여 혀로 섭취 가능한 물성을 가지도록 제조한 고령친화식품을 말함.

잡곡밥 섭취 등에 제한 사항이 없다면 가능하나, 환자의 상태에 따라 다를 수 있으므로 전문가와 상의하여 섭취하시기를 권장드립니다.  

디자인밀 암환자용식단은 식품의약품안전처 암환자용 식단형 식품 고시 기준에 맞추어 암환자의 영양부족을 최소화하고, 신체활동 및 기능을 유지하면서 저하된 체력을 신속하게 회복하는데 도움이 되도록 개발된 제품입니다.
즉, 치료 후 영양을 충분히 공급하고 체력을 회복하기 위한 식단으로 개발되어 있으므로 치료 중 섭취는 적합하지 않을 수 있습니다. 반드시 담당의사와 상담하신 후 신중히 선택해주세요. 

고객님의 필요열량에 맞춘 식사계획에 따라 곡류, 어육류, 채소가 골고루 포함된 음식을 선택합니다. 튀김이나 볶음류, 염분이나 기름이 많은 식품은 지양합니다.  

현미, 기장, 귀리, 찰보리 등의 잡곡을 사용하고 있습니다. (※ 백미는 사용하지 않음) 

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