300샐러드Meal,500차림,300라이스Meal:즉석섭취식품,밸런스쉐이크:체중조절조제식품

300샐러드Meal,300라이스Meal,500차림:㈜우리델리카 / 충청북도 진천군 덕산읍 신척산단 4로 6
밸런스쉐이크:풀무원건강생활(주) / 충북 증평군 도안면 원명로 35

풀무원식품㈜ / 충북 음성군 대소면 삼양로 730-27

해당사항 없음

※ 주문이후 각 생산공장에서 가장 최근에 생산된 제품을 준비하여 신속히 배송하므로, 정확한 제조년월일 안내가 어렵습니다.

300샐러드Meal:제조시간으로부터 72시간 이내
500차림,300라이스Meal:제조시간으로부터 58시간 이내
밸런스쉐이크:365일

각 메뉴별 상이

각 메뉴별 상세페이지 참조

해당사항 없음

300샐러드Meal,500차림,300라이스Meal:해당사항 없음
밸런스쉐이크:사전심의 필 (1909P035)

해당사항 없음

080-800-0434(수신자부담)

칼로리 조절 식단은 열량이 낮게 설계되어 임산부, 수유부는 섭취를 권장하지 않습니다.
디자인밀은 1일 1메뉴를 제공하므로, 해당 배송일에 다른 메뉴로 대체는 불가능합니다.
배송일 중 원하지 않는 메뉴가 포함되는 경우, 로그인 후 '마이페이지 > 배송캘린더 > 배송일정 변경' 으로 들어가시면 직접 배송일 변경이 가능합니다.

www.tfood.go.kr 에서 식품 이력추적관리번호를 입력하시면 식품의 정보를 확인하실 수 있습니다.
[이력추적관리번호(8336021)+유통기한(8자리)]

일일배달 (각 지역 풀무원녹즙 가맹점)

무료 (대여용 보냉가방 제공)

제품별로 주문일에 따른 첫 배달일이 다르오니 반드시 확인해주세요.
주문&변경 마감은 낮 12시입니다. (토,일,공휴일 제외)
※ 주문이 급증할 경우 조기마감되어 첫 배달일이 변경 될 수 있으며, 개별 안내드립니다. (문자 또는 알림톡)
※ 첫 주문시 가맹점의 모닝스텝이 배달정보 확인을 위해 고객님께 직접 연락드릴 수 있습니다. (전화 또는 문자)

가정 배달(주택/아파트) : 배달일 전날 22시~ 당일 오전 8시
사무실 배달(회사/공공기관/상가건물) : 배달 당일 오전 7시 ~ 오전 12시
※ 악천후, 도로사정, 가맹점 상황(물량 급증, 현관출입 불가 등)에 따라 조기/지연 배달될 수 있습니다.

공휴일은 배송휴무입니다.
-영유아맞춤식 : 공휴일 전날 더블배송 받을지 여부를 주문 시 직접 선택 가능
- 케어식, 칼로리/영양균형식 : 종료일 뒤로 자동 연장 됨

일일배달이 불가능한 지역인 경우, 부득이하게 주문이 취소 될 수 있으며 개별 안내드립니다.

1. 전체취소
((일일배달))
주문상품의 첫배송일 3일 전 낮 12시까지 전체 취소가 가능합니다. (토,일 및 공휴일 제외)
※ 단, 풀무원 이유식은 첫배송일 2일 전 낮 12시까지 전체취소 가능

((택배배송))
냉동/냉장/실온 택배 상품은 배송예정일 2일 전 낮 12시까지 전체취소 가능

2. 부분취소
((일일배달))
취소하는 요일과 시간에 따라 부분 취소가 가능합니다. (토,일 및 공휴일 제외)
- 낮 12시 이전 취소 요청 시 : 3일 후 배송부터 부분취소 가능
- 낮 12시 이후 취소 요청 시 : 5일 후 배송부터 부분취소 가능
※ 단, 풀무원 이유식은 2일 전 낮 12시까지 부분취소 가능

((이유식 냉장 택배배송))
- 낮 12시 이전 취소 요청 시 : 2일 후 배송부터 부분취소 가능
- 낮 12시 이후 취소 요청 시 : 3일 후 배송부터 부분취소 가능

((냉동/실온 택배배송)) 결제 완료 후 취소 시점에 따라 부분취소가 가능합니다. (주말, 공휴일 제외)
- 낮 12시 이전 결제완료 후 취소 요청 시 : 주문마감되어 출고준비 상태로 취소 불가
- 낮 12시 이후 결제완료 후 취소 요청 시 : 익일 낮 12시까지 취소 접수 가능

3. 공통
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교환/반품 신청은 실온 택배배송 상품만 가능합니다.
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*사진 첨부 시, 제품의 유통기한 또는 소비기한을 확인할 수 있는 사진 1장과 제품의 하자가 있는 부분에 대한 사진 1~2장 같이 첨부

(1) 냉동/냉장/신선식품 : 상품을 받은 날로부터 2일 이내
(2) 상온상품 : 상품을 받은 날로부터 3개월 이내 또는 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내
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