상품설명 상세정보 후기 (4) 기타안내 더보기 제품명 디자인밀 저당식단(6식) / 당뇨케어 밀플랜 소고기 볶음밥 / 당뇨케어밀플랜 닭고기볶음밥 식품유형 당뇨환자용 식단형 식품(가열하여 섭취하는 냉동식품) / 생산자 및 소재지 건강한사람들㈜ / 충남 홍성군 결성면 만해로 391 / (주)엄지식품 / 전북특별자치도 고창군 부안면 복분자로 434-63 (수입품의 경우 생산자, 수입자 및 제조국) 해당사항 없습니다. 제조연월일 상품발송일 기준 소비기한이 최소 3개월 남아 있는 상품을 보내드립니다. 제품별 소비기한은 상이할 수 있습니다. 소비기한 냉동 12개월 / 냉동 9개월 포장단위별 내용물의 용량(중량), 수량 저당식단: 각 제품별 550g 미만 (평균 450g) / 소고기/닭고기볶음밥: 300g/1봉 원재료명 각 메뉴별 상세정보를 참고해주세요. 영양성분 각 메뉴별 상세정보를 참고해주세요. 유전자변형 식품에 해당하는 경우의 표시 해당사항 없습니다. 소비자 안전을 위한 주의사항 * 이미 냉동된 바 있으니 해동 후 재냉동시키지 마시길 바랍니다.* 의사, 임상영양사 등 전문가와 상담 후 섭취하여야 합니다. 의약품 또는 건강기능식품이 아닙니다. 수입식품에 해당하는 경우 “수입식품안전관리 특별법에 따른 수입신고를 필함”의 문구 해당사항 없습니다. 소비자상담 관련 전화번호 풀무원 고객기쁨센터 080-800-0434(수신자부담) 유통전문판매원 풀무원식품(주)/충북 음성군 대소면 삼양로 730-27 총 4 건 포토후기 베스트리뷰순 최신순 후기 더보기 배송안내 배송방법 냉동 택배배송 (CJ대한통운 일반 택배) 배송비 배송비 3,000원 별도 (4만원 이상 결제 시 무료배송) 배송기간 제품별로 출고처가 다르기 때문에 각각 배송 됩니다. 낮 12시까지 결제 완료 시 2일 후 배송 예정 (주말, 공휴일 제외) ※ 상기 일정은 택배사 사정에 따라 1~2일 차이가 있을 수 있습니다. 주문취소 1. 전체취소 ((가맹점배송)) 주문상품의 첫배송일 3일 전 낮 12시까지 전체 취소가 가능합니다. (토,일 및 공휴일 제외) ((택배배송)) 냉동/냉장/실온 택배 상품은 배송예정일 2일 전 낮 12시까지 전체취소 가능 ((원데이배송)) 주문상품의 배송일 3일 전 낮 12시까지 전체 취소가 가능합니다. (토,일 및 공휴일 제외) 2. 부분취소 ((가맹점배송)) 취소하는 요일과 시간에 따라 부분 취소가 가능합니다. (토,일 및 공휴일 제외) - 낮 12시 이전 취소 요청 시 : 3일 후 배송부터 부분취소 가능 - 낮 12시 이후 취소 요청 시 : 5일 후 배송부터 부분취소 가능 ((냉동/실온 택배배송)) 결제 완료 후 취소 시점에 따라 부분취소가 가능합니다. (주말, 공휴일 제외) - 낮 12시 이전 결제완료 후 취소 요청 시 : 주문마감되어 출고준비 상태로 취소 불가 - 낮 12시 이후 결제완료 후 취소 요청 시 : 익일 낮 12시까지 취소 접수 가능 취소하는 요일과 시간에 따라 부분 취소가 가능합니다. (토,일 및 공휴일 제외) ((원데이배송)) - 낮 12시 이전 취소 요청 시, 3일 후 배송 건부터 부분취소 가능 - 낮 12시 이후 취소 요청 시 : 영업일 기준 4일 후 배송 건부터 부분취소 가능 3. 공통 주문 시 쿠폰을 사용하였을 경우 ‘전체취소’ 시에만 원복 됩니다. 교환/반품안내 교환/반품 신청은 실온 택배배송 상품만 가능합니다. * 상품 불량 외 택배 포장 파손은 교환/반품 사유가 되지 않습니다. - 고객님의 변심에 의한 교환/반품의 경우 반송 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. (무료배송 시 왕복택배비) - 임의로 반송하실 경우 환불 등의 처리가 지연될 수 있으므로 반송 전 꼭 1:1문의 또는 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다. [반품 가능 조건] 1. 단순변심, 주문착오의 경우 (1) 냉동/냉장/신선 즉섭섭취 상품은 재판매가 불가한 상품 특성 상 반품이 불가합니다. (2) 상온상품은 배송완료 후 7일 이내에 반품 신청이 가능합니다. ※ 고객의 단순변심 또는 주문착오로 인한 반품건의 왕복 배송비는 고객님 부담이며, 상품에 따라 상이 할 수 있습니다. (주문 시 배송비를 결제한 경우 반품 배송비만 부담) ※ 반품한 경우 결제 시 사용 한 쿠폰은 재발행 되지 않습니다. 2. 제품 하자의 경우 반드시 상품의 문제를 확인할 수 있는 사진을 첨부하여 반품 신청하셔야 합니다. *사진 첨부 시, 제품의 유통기한 또는 소비기한을 확인할 수 있는 사진 1장과 제품의 하자가 있는 부분에 대한 사진 1~2장 같이 첨부 (1) 냉동/냉장/신선식품 : 상품을 받은 날로부터 2일 이내 (2) 상온상품 : 상품을 받은 날로부터 3개월 이내 또는 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내 ※ 반품 배송비는 디자인밀에서 부담하며 실물 확인 후 환불이 진행됩니다. [반품 신청 방법] 디자인밀 1:1 문의 또는 풀무원 고객기쁨센터로 접수 가능합니다. 임의로 반송하실 경우 환불 등의 처리가 지연될 수 있으므로 반송 전 꼭 고객센터와 확인 후 접수해주시기 바랍니다. ※ 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. - 일부 주문맞춤 생산되는 상품 (디자인밀 식단형 상품) - 신선(과일,채소등)/냉장/냉동 상품에 대해 시간이 경과 되어 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우 - 시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우 - 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외) - 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우 (화장품 세트, 사은품 등) - 기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의함 환불안내 1. 주문취소 시 결제 방법에 따른 환불 (1) 디자인밀몰에서 주문한 경우 - 가상계좌 환불계좌 입금 - 실시간계좌이체 결제대행사 또는 환불계좌입금 - 카드결제 결제대행사를 통해 카드취소 (2) 직영 네이버스마트스토어에서 주문 한 경우 전체취소 : 네이버 스마트스토어에서 결제한 수단으로 환불 부분취소 : 결제수단과 상관없이 환불계좌입금 (은행명/예금주/환불계좌) 확인 후 현금 환불 2. 취소접수일로부터 환불이 완료될때까지 5-7일정도의 시간이 소요됩니다. ※ 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다. 기타안내 부정 불량식품 신고는 국번 없이 1399
