안녕하세요, 디자인밀입니다.

디자인밀  AI 상담톡이 오픈되어 안내 드립니다. 

그동안 마이페이지에서 직접 진행해야 했던 배송일 변경, 주문 변경과 더불어 CARE 내 식단기록과 AI영양진단 결과를 바탕으로 한 맞춤 영양 상담까지 보다 간편하게 이용하실 수 있습니다. :)

또한, AI 상담톡 오픈을 기념하여, 이벤트 기간 동안 AI 상담톡을 이용하신 고객님께 선물을 드리오니, 많은 참여 부탁드립니다. :)

■ AI 상담톡 오픈 기념 이벤트

새로워진 AI 상담톡을 이용하시면 별도 응모 없이 자동으로 이벤트에 참여됩니다.

- 이벤트 기간 : 2026년 10월 22일(목) ~ 11월 13일(금)

- 참여 방법 : 이벤트 기간 내 AI 상담톡 이용 시 자동 응모

▶ 이벤트 바로가기 
https://dm.pulmuone.com/event/eventView.do?st=&page=&num=537

■ AI 상담톡 접속 방법

앱 : [홈 화면 우측 하단 상담톡 아이콘] 터치

PC/모바일웹 : [화면 우측 하단 상담톡 버튼] 클릭

※ 주문·배송 조회 등 개인 정보 확인이 필요한 문의는 로그인 후 이용해 주시기 바랍니다.

■ 이렇게 물어보세요

[배송]

마이페이지 접속 없이 배송 일정을 바로 확인하고 변경하실 수 있습니다.

"배송 일정을 변경하고 싶어요"

"주문한 상품이 아직 안 왔어요"

"배송가방을 가져가 주세요"

"배송 가능한 지역인지 확인하고 싶어요"

[주문/결제]

주문 방법부터 변경, 취소까지 안내해 드립니다.

"주문하는 방법을 알려주세요"

"다른 곳에서 주문했는데 어떻게 확인하나요?"

"주문을 취소하고 싶어요"

[상품/추천]

고객님의 목표와 상황에 맞는 식단을 추천해 드립니다.

"운동 후 먹기 좋은 제품을 추천해 주세요"

"이번 달 메뉴를 알려주세요"

"도시락 섭취 방법이 궁금해요"

[서비스 이용]

쿠폰, 멤버십, 식단 다이어리 등 서비스 이용 방법을 안내해 드립니다.

"추천인 코드는 어디서 확인하나요?"

"어제 먹은 식단을 다이어리에 등록하고 싶어요"

“AI영양진단이 뭔가요?”

"디자인밀 멤버십이 뭔가요?"

[영양상담] 

식사 기록을 바탕으로 영양 상태를 분석하고, 식습관 관련 궁금증에 답변해 드립니다.

"최근 식사 기록을 분석해 주세요"

"간단한 아침 식사로 뭐가 좋을까요?"

"운동할 때 단백질을 보충할 상품이 필요해요"

"당뇨전단계는 식사를 어떻게 해야 하나요?"
 
 ■ AI상담톡 바로가기

https://dmchatbot.pulmuone.com/

지금 바로 AI 상담톡에서 궁금한 점을 물어보시고, 오픈 기념 이벤트에도 참여해 보세요.

감사합니다.