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나의 배송일정 확인(시작일, 종료일 포함)


① 디자인밀 사이트/앱 로그인 후 마이페이지 클릭


② 일정 확인하고 싶은 주문서 클릭


③ 첫배송일 및 나의 배송일정 확인 가능


④ 배송일정 전체보기 클릭시 한눈에 일정 보기도 가능! 

디자인밀의 상품들은 상품 특성에 맞게 배송이 진행됩니다 :) 상품별 배송방법 및 시간이 상이하오니, 상품 구매 전 확인 부탁드립니다.

상품별 배송유형 확인 방법



배송방법 및 시간 안내

 새벽택배 
원데이 밀박스 상품 및 식단형 상품 배송 방법입니다. 주문 시 선택한 배송희망일의 오전 7시 이전에 도착합니다.
(서울·경기·인천·충청 일부지역 배송 가능)

 가맹점배송 
가맹점을 통해 직접 배송되는 식단형 상품 전용 배송 방법입니다. 배송 받으시는 주소지의 형태에 따라 배송시간의 차이가 있습니다. (배송시간 선택 불가)

가정(주택/아파트)
밤 12시~오전 7시 사이 도착 예정

사무실(오피스건물/공공기관)
오전 7시 ~ 오전 11시 사이 도착 예정

배송지에 따라, 매일 배송이 가능한 지역과 격일 배송이 가능한 지역이 상이하오니, [배송지 검색]을 통해 정확한 배송가능여부를 확인해주세요.

 일반택배 
냉동/실온 상품의 배송을 위한 일반택배 배송 방법입니다. 낮 12시 이전 결제 완료 시, 2일 후 받아보실 수 있습니다. (공휴일 제외)


더 자세한 사항은 이용가이드를 참고해주세요!

아니요. 용기는 회수하지 않으므로 분리수거 부탁드립니다. 

가맹점배송에 사용되는 보냉가방과 아이스팩은 풀무원의 자산입니다. 배송완료 후 회수할 수 있도록 문고리 또는 문 앞에 놓아주세요.

※ 보냉가방 내 아이스팩은 환경보호를 위해 일정기간 재사용하고 있습니다.

※ 보냉가방은 대여용이기 때문에 통으로 변경될 수 있습니다. 본 가방에 개인용품 보관은 불가하며, 분실 시 책임지지 않습니다. 
※ 보냉가방은 풀무원의 소중한 자산으로 개인 사용을 금합니다. 무단 사용이 확인되는 경우, 별도 비용을 청구할 수 있습니다.  

①  가맹점배송 은 대여용 보냉가방으로 매일 새벽(집) 또는 당일(직장) 배달되며,  새벽택배 는 카카오T당일배송 또는 컬리넥스트마일을 통해 박스로,  일반택배 는 롯데택배를 통해 박스로 배송됩니다. 

② 고객님이 주문 시 지정한 장소로 배달 됩니다.

③ 공동 현관 출입 비밀번호, 출입방법, 부재시 수령관련 연락처 등을 배송메모에 남겨주세요.

※ 일부 지역 (지방, 경기권 일부)은 가맹점배송 불가 또는 조기배달 될 수 있으므로 가맹점에 문의 부탁드립니다.

※ 가맹점배송의 경우, 상황에 따라 불가피하게 배달이 불가할 수 있으며, 이 경우 주문취소 후 문자 안내 드립니다. 

※ 출입불가 상황 (비밀번호 미기재, 출입불가 건물, 경비실 호출 등) 일 경우에도 배달이 어려울 수 있습니다. 

※ 가맹점배송의 경우, 전날 꺼내지 않은 제품은 안전을 위해 가맹점에서 수거하여 폐기하며 다시 재배송 되지 않습니다.

더 자세한 사항은 이용가이드를 참고해주세요! 

① 마이페이지 선택

② 나의 쇼핑내역 - 주문/배송조회 에서 주문번호 선택

③ 주문마감 시간에 따라 전체 또는 부분 배송지 변경 가능

④ 배송지 변경 진행 

※ 일일배송상품 
    낮 12시이전은 3일 후부터, 12시이후는 4일 후부터 배송지 변경 가능합니다. (영업일 기준, 금/토/일/공휴일 제외) 

※ 냉동/실온 택배배송
  결제 완료 후 취소 시점에 따라 상이합니다. (주말/공휴일 제외)

    - 낮 12시 이전 결제완료 후 취소 요청 시 : 주문마감되어 출고준비 상태로 변경 불가
    - 낮 12시 이후 결제완료 후 취소 요청 시 : 익일 낮 12시까지 배송지 변경 가능 

디자인밀은 제품 특성에 따라 다른 배송 방법으로 진행됩니다.

① 가맹점배송
배송가능지역 검색을 통해 조회가 가능합니다.
- 가정배달 : 홈가맹점을 통한 배송일 전날 ~ 배송 당일 오전시간 동안 배달 됩니다.

- 사무실(직장) 배달 : 오피스가맹점을 통해 배송 당일 오전에 배달 됩니다.

※ 서울, 인천, 경기, 부산, 대구, 울산, 광주, 대전, 전주, 청주, 청안, 창원지역까지 매일 냉장으로 배송되고 있습니다. 

   단, 일부지역 (시흥, 경기광주, 지방권 등)은 월,수,금 격일 및 조기배달 될 수 있으며 가맹점 사정에 따라 배달유형은 변경 될 수 있습니다.

② 새벽택배
서울·경기·인천·충청 일부지역 배송이 가능합니다. (도서산간 및 일부 지역 제외)
배송가능지역 검색을 통해 상세한 배송가능 여부 조회가 가능합니다.

③ 일반택배 

 
※ 비밀번호 미기재, 건물출입불가 등의 사유로 배달이 되지 않을 수 있으므로 사전 확인 하시길 바랍니다.

공휴일은 배송휴무일입니다.
맞춤주문하기로 [메뉴확인]과 [배송일 변경]을 할 수 있습니다.

 

가맹점배송
 공휴일자 제품은 종료일 뒤로 자동 연장됩니다.

택배배송
 (1) 정기택배 : 선택한 요일이 공휴일인 경우 다음주에 배송됩니다.(배송일변경 주문을 선택하면, 배송일을 직접 변경할 수 있습니다.)

 (2) 그 외 : 공휴일을 건너뛰고 가장 빠른 날에 배송됩니다.