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  • 장바구니
    • 디자인밀 후기는 언제까지 작성 가능한가요?

      상품 후기 작성기한은 아래와 같습니다.

      - 가맹점 배송으로 수령 시 첫 배송 완료시점부터 마지막 배송일로부터 7일 이내
      - 새벽택배 및 일반택배를 통해 수령 시 배송 완료시점부터 30일 이내

       

    • 배송받을 주소 변경은 어떻게 하나요?

      배송주소 변경 방법
      ※ 배송주소 변경 불가 기준 ※  

      일일배송 : 배송일 D-3 낮 12시가 지난경우 변경 불가
      택배배송 : 배송일 D-2일 낮 12시가 지난 경우 변경 불가
      원데이밀 : 배송일 D-1일 낮 12시가 지난 경우 변경 불가

    • 타쇼핑몰 주문조회는 어떻게 하나요?

      타쇼핑몰 주문조회 방법

      ※ 타쇼핑몰 주문번호와 주문자명은 카카오 알림톡 또는 문자 수신함 확인
       타쇼핑몰 주문의 경우 이름 끝자리 *로 기재되어있음
           예) 김풀무 -> 김풀*

      ① 디자인밀 메인 하단 가운데 아이콘 클릭 > 로그인 후 주문조회 클릭


      타쇼핑몰 주문조회 클릭


      ③ 타쇼핑몰 주문번호와 주문자명 입력 후 개인정보 동의 선택 후 조회
       

    • 나의 배송일정은 어떻게 확인하나요?(시작일, 종료일 포함)

      나의 배송일정 확인(시작일, 종료일 포함)

      ① 디자인밀 로그인 후 하단 아이콘 클릭 > 주문조회 클릭 




      ② 일정 확인하고 싶은 주문서 클릭


      ③ 첫배송일 및 나의 배송일정 확인 가능 (배송일정 전체보기 클릭시 한눈에 일정 보기도 가능!)

    • 배송일정은 어떻게 변경하나요?

       

      배송일정 변경 방법
      (배송일 D-3 낮 12시가 지난경우 배송일정 변경 불가)
      ※ 일부 상품은 주말 동안 배송일정 변경이 불가할 수 있습니다.



    • 전화주문 서비스


      디자인밀 전화주문 서비스는 온라인 주문이 어려운 분들 또는 비회원 주문을 희망하시는 분들을 위한 서비스입니다.

      ===========================================

      ☎ 080-800-0455 (통화료 무료)
      평일 9시~18시 (주말/공휴일 휴무) | 점심시간 12시~13시
      ===========================================

      ※ 전화주문 서비스는 비회원 전용으로 운영됩니다.
      ※ 디자인밀 전화주문 시, 결제방식은 ① 신용카드 (유선으로 결제) ② 신용카드 (개인결제창에서 직접 결제) ③ 무통장입금 (개인결제창에서 직접 결제)방식이 가능합니다.
      ※ 디자인밀 회원 혜택을 이용하시려면, 온라인몰을 통해 주문해주세요.
      ※ 전화주문 시, 상품 가격 및 배송 정책은 디자인밀몰(dm.pulmuone.com)과 동일한 기준으로 운영됩니다. 

    • 디자인밀 배송시간은 어떻게 되나요?

      디자인밀의 상품들은 상품 특성에 맞게 배송이 진행됩니다 :) 상품별 배송방법 및 시간이 상이하오니, 상품 구매 전 확인 부탁드립니다.

      상품별 배송유형 확인 방법



      배송방법 및 시간 안내

       새벽택배 
      원데이 밀박스 상품 및 식단형 상품 배송 방법입니다. 주문 시 선택한 배송희망일의 오전 7시 이전에 도착합니다.
      (서울·경기·인천·충청 일부지역 배송 가능)

       가맹점배송 
      가맹점을 통해 직접 배송되는 식단형 상품 전용 배송 방법입니다. 배송 받으시는 주소지의 형태에 따라 배송시간의 차이가 있습니다. (배송시간 선택 불가)

      가정(주택/아파트)
      밤 12시~오전 7시 사이 도착 예정


      사무실(오피스건물/공공기관)
      오전 8시 ~ 오전 11시 사이 도착 예정


      배송지에 따라, 매일 배송이 가능한 지역과 격일 배송이 가능한 지역이 상이하오니, [배송지 검색]을 통해 정확한 배송가능여부를 확인해주세요.

       일반택배 
      냉동/실온 상품의 배송을 위한 일반택배 배송 방법입니다. 낮 12시 이전 결제 완료 시, 2일 후 받아보실 수 있습니다. (공휴일 제외)


      더 자세한 사항은 이용가이드를 참고해주세요!

    • 용기도 회수하나요?

      아니요. 용기는 회수하지 않으므로 분리수거 부탁드립니다. 

    • 원데이 밀박스란?

      <원데이 밀박스>는 너와 나, 우리를 위한 건강한 점심을 위해 탄생한 디자인밀의 신규 서비스 입니다.

      v 3명 이상 모여 주문 시 무료 배송 (일 주문 15,000원 기준)
      오늘 낮 12시까지 주문 시 내일 배송
      v 세미나, 포럼, 기업행사 등 '단 하루만' 주문도 가능
      v 서울·경기·인천·충청 일부지역 배송 가능

      많은 관심 부탁드립니다.

    • 원데이 밀박스 주문을 변경할 수 있나요?
      원데이 밀박스 배송일의 3일전 낮 12시 이전까지는 배송 취소가 가능합니다. 혹시 수량 변경이 필요하실 경우 원하는 상품의 수량만 선택하여 부분 취소하실 수 있습니다. 배송일정 및 상품을 교체하는 것은 불가하오니, 상품 취소 후 재결제 부탁드립니다.

      배송 장소(수령지) 변경은 배송일의 1일전 낮 12시 이전까지 가능합니다.

      ※ 무료배송 주문 건을 부분취소 시, 무료배송 기준에 따라 배송비가 공제될 수 있습니다.