멤버십 장바구니 할인쿠폰은 ‘이달의 상품’을 포함하여 주문할 경우 사용 가능합니다.
이달의 상품은 마이페이지 > 회원등급 관리 > 이달의 상품에서 확인하실 수 있으며, 보유 쿠폰의 [적용상품] 버튼을 통해서도 쿠폰 적용 대상 상품명을 확인하실 수 있습니다.
Back FAQ
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[멤버십] 멤버십 장바구니 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?
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[멤버십] 무료 맞춤상담은 어떤 회원이 이용할 수 있나요?
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무료 맞춤상담권은 골드 회원에게 제공됩니다.
상담권의 이용방법과 이용기간은 발급된 상담권에서 확인할 수 있습니다.
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[멤버십] 친구추천 포인트도 회원등급에 따라 달라지나요?
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친구추천 시 기본 3,000P가 제공되며, 회원등급에 따라 추가 포인트 혜택을 받을 수 있습니다.
VIP는 500P, 골드는 1,000P가 추가로 제공됩니다.
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[멤버십] 회원등급에 따라 포인트 적립 혜택이 달라지나요?
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VIP와 골드 회원은 기본 포인트 적립에 추가 적립 혜택을 받을 수 있습니다.
VIP는 0.5%, 골드는 1%가 추가로 적립됩니다
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[멤버십] 멤버십 쿠폰을 사용한 주문을 취소하면 쿠폰을 다시 사용할 수 있나요?
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주문 전체를 취소한 경우 쿠폰 유효기간이 남아 있다면 자동으로 복원됩니다. 유효기간이 지난 쿠폰은 복원되지 않습니다.
부분취소 시에는 사용한 장바구니쿠폰 금액을 제외하고 환불됩니다
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[멤버십] 멤버십 쿠폰은 언제까지 사용할 수 있나요?
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멤버십 쿠폰은 발급받은 달의 말일까지 사용할 수 있으며, 사용하지 않은 쿠폰은 유효기간이 지나면 자동으로 소멸됩니다.
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[멤버십] 받을 수 있는 쿠폰이나 멤버십 혜택이 보이지 않아요.
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회원등급 관리 페이지에서 현재 등급의 혜택을 먼저 확인해 주세요. 받을 수 있는 혜택인데도 확인되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주세요.
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[멤버십] 쿠폰이나 포인트를 사용해도 회원등급에 반영되나요?
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쿠폰이나 포인트를 사용한 주문도 회원등급에 반영되며, 쿠폰과 사용 포인트를 제외한 실결제금액을 기준으로 합니다.
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[멤버십] 회원등급을 결정하는 이용금액이 제가 생각한 금액과 달라요.
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회원등급은 최근 6개월 동안 배송이 완료된 주문의 실결제금액(=배송완료금액)을 기준으로 합니다.
상품쿠폰, 장바구니쿠폰, 사용 포인트, 배송비와 취소·환불 금액은 이용금액에서 제외됩니다.
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[멤버십] 회원등급에 따라 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
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회원등급에 따라 이달의 상품 할인쿠폰, 추가 포인트 적립, 무료 영양맞춤상담 등의 혜택이 제공됩니다.
이외에도 전 회원에게 AI 영양진단·데일리 영양리포트·챗봇, 친구추천 포인트 등의 혜택이 제공됩니다.
자세한 혜택은 회원등급 관리 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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